Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 5 września 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SFiossCarn w zakresie drobnych napraw domowych.

2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej z Klientem.

3. Przez złożenie zamówienia Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 2. Zakres usług

SFiossCarn świadczy następujące usługi:

• Wymiana baterii kuchennych i łazienkowych
• Montaż mebli (IKEA, BRW i inne marki)
• Naprawa i wymiana gniazdek elektrycznych
• Inne drobne naprawy domowe zgodnie z ofertą

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.

2. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ostateczna cena może ulec zmianie po oględzinach miejsca wykonania usługi.

3. Płatność następuje po wykonaniu usługi w formie:

• Gotówki
• Przelewu bankowego
• Karty płatniczej (w zależności od możliwości)

§ 5. Wykonanie usługi

1. Usługa jest wykonywana w terminie uzgodnionym z Klientem.

2. Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do miejsca wykonania usługi.

3. Usługodawca dostarczy niezbędne narzędzia i materiały (jeśli uzgodniono).

§ 6. Gwarancja

1. Na wykonane usługi udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.

2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.

3. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od zauważenia wady.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wartości wykonanej usługi.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody w mieniu Klienta powstałe z przyczyn niezależnych.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem wykonywania usługi.

2. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac, Klient ponosi koszty wykonanych już czynności.

3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku niemożności wykonania usługi z przyczyn technicznych.

§ 9. Dane osobowe

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

• Telefonicznie: +48 512 874 963
• Mailowo: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

§ 11. Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi z powodu działania siły wyższej (klęski żywiołowe, strajki, epidemie, etc.).

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 września 2025.